L’inbound marketing (Inbound = entrant) consiste à faire venir à vous de nouveaux clients, en créant du contenu pertinent qui les intéresse. Le contenu peut être utile, engageant ou parfois simplement divertissant. Une bonne connaissance de vos cibles et de leur parcours d’achat est essentielle pour pouvoir produire des contenus pertinents.

L'Outbound marketing (Outbound = sortant), consiste à aller chercher des clients en communiquant et en diffusant des messages de l’entreprise/marque vers la cible à travers différents supports/canaux. On est davantage dans le marketing de masse où l’on va utiliser la publicité (presse, télé, radio, affichage, display…).

SEO (Search Engine Optimization) ou référencement naturel en français consiste à optimiser le contenu de son site web pour apparaître dans les premiers résultats des moteurs de recherches selon des requêtes précises.
SEA (Search Engine Advertizing) ou référencement payant consiste à acheter des annonces (selon un système d’enchères de mots clés) sur les moteurs de recherches qui s’affichent avant ou après les résultats naturels. On peut paramétrer le choix des mots qui vont faire apparaître l’annonce, on peut payer qu’aux nombres de clics sur l’annonce réalisés par les visiteurs et on peut fixer un montant maximum par clic.